Обманутыми дольщиками на сегодняшний день стали многие люди, у которых нет собственного жилья. Заманчивые предложения от застройщиков вложить некоторую сумму на строительство объекта, а затем постепенно выплачивать привлекает многих. Что делать, если деньги в никуда ушли и куда обращаться далее?
Содержание
Краткая инструкция
Обманутому дольщику рекомендуется:
- Попробовать связаться по всем имеющимся каналам связи: телефон стационарный, мобильный, посредством электронной связи.
- При отсутствии ответа стоит обратиться в полицию за помощью, в орган по защите прав потребителя, не нужно при этом обходить и администрацию населенного пункта, а именно отдел, занимающийся капитальным строительством.
- Подготовить пакет документов для обращения в суд.
Законодательство в области долевого строительства — ФЗ №214 — гласит, что в случае выполнения обязательств перед потребителем организация, получившая некоторую сумму денежных средств, обязана выплатить пострадавшей стороне неустойку, включая процент пени в двойном эквиваленте.
В случае если вы оказались в числе обманутых дольщиков, то потребуется взвешенно, без эмоций, продумать план действий.
Оформление жалобы
Как составить жалобу?
Пример.
В качестве образца используют бланк, размещенный на сайтах. А можно и самостоятельно заполнить заявление:
- В правом верхнем углу прописывается, в какой суд обращение, указываются фамилия и инициалы истца полностью, его домашний адрес, номер телефона. И организация — ответчик: наименование, адрес и контактный телефон.
- Жалоба оформляется следующим образом: по центру пишется: Исковое заявление о необходимости взыскания денежных средств за неустойку по причине просрочки времени застройщиком сдать квартиру непосредственному собственнику.
В содержании жалобы следует указать реквизиты долевого участия в строительстве, то есть номер договора, дату заключения, номера телефонов, ожидаемую дату передачи квартиры в собственность, цену жилплощади. Какие документы подтверждают, что вас обманули, к примеру, квитанции или иные банковские выписки. Описание проблемы делается сжато и лаконично. Не нужно при этом чересчур эмоционально излагать свои мысли.
- Подпись и дата обязательны.
- К заявлению прилагается ряд документов, имеющих отношение к этому делу: квитанции об оплате за квартиру и за обращение к адвокатам, копии всех претензий, направленных к застройщику.
Заявление принимается в порядке, утвержденном в районном суде по месту жительства.
Если застройщик — банкрот
В соответствии с изменениями и дополнениями в законодательстве с застройщика можно получить компенсационные выплаты денежных средств либо потребовать передачи в собственность объекта, если он полностью достроен, но не введен в эксплуатацию. После обращения в суд это несложно сделать. На основании документов, по каким договор был заключен, следует написать исковое заявление. Вернуть денежные средства при банкротстве застройщика возможно тремя путями:
- передачей объекта незавершенного строительства;
- предоставлением жилых помещений;
- выплатой затраченных на строительство денежных средств.
Финансовые средства обманутый дольщик от застройщика может получить не сразу, при этом устанавливается очередность. Для начала нарушитель должен выплатить денежные суммы тем пострадавшим, у которых от этого серьезно нарушились условия жизнедеятельности.
После осуществляется выплата строителям на выполнение строительно-монтажных работ, и только после этих процедур стоит рассчитывать на выплату непосредственно обманутым дольщикам. Обычно возникает проблема по выплате денежной суммы последним, поэтому передается недостроенный объект в собственность чаще всего.
При банкротстве застройщика требуется обратиться в судебные органы. Заявление в арбитражный суд пишется на бланке, а для уверенности, чтобы правильно заполнить заявление, рекомендуется обратиться к юристам. Перед подачей заявления положено знать, на каком этапе на данный момент находится строительство.
Если объект полностью закончен, то нужно заявлять о своем праве на собственность. При завершенности работ важно убедиться, имеется ли данный дом в государственном реестре. При любом обстоятельстве в суд необходимо предъявлять достоверную информацию, подкрепленную документально.
Для подачи искового заявления пострадавшие от банкротства должны предъявить некоторые документы.
Список:
- Контракт инвестиционных вложений.
- Договорные обязательства об инвестировании.
- Документально заверенные ценные бумаги из БТИ с присвоенным адресом объекту.
- Копии актов о незавершенном строительстве.
- Документ, подтверждающий разрешение на строительство объекта.
- Нотариально заверенные документы о праве собственности.
Как выбрать застройщика
Выбрать строительную организацию для заключения договора софинансирования постройки не так сложно, но тем не менее необходимо обладать некоторыми знаниями.
В любом случае не стоит поддаваться влиянию рекламы. О хорошем застройщике нет нужды напоминать, он и так фигурирует на первом месте. Тем более можно получить консультацию у покупателей, кто не так давно приобрел жилье. Отзывы о качественных услугах тоже появляются в средствах массовой информации и интернет-ресурсах.
Не менее актуален показатель количества сданных в эксплуатацию объектов. Быть может цены этих организаций немного выше, но гарантия надежности существует.
Качественно построенные дома тоже немаловажный фактор при выборе застройщика. Об истории строительной компании есть возможность узнать со стороны, от риэлторов, а также из интернета, обращаются и к тем, кто не так давно приобрел объект строительства.
Перед обращением в организацию надлежит полностью ознакомиться со всеми имеющимися разрешительными документами. Даты срока действия не должны быть просрочены. И, главное, желательно придерживаться правила: чем больше вам навязывают надежности и гарантии, тем меньше уверенность в этих коммерческих структурах, что объект будет своевременно сдан.
Новое изменение в законодательстве
На сегодняшний день в законодательную базу внесены некоторые изменения, поэтому больше обманутых дольщиков не будет. Начиная с 1 января, застройщиков обязали 1 % от инвестиций вкладывать в фонд для компенсации полученных средств. При банкротстве застройщика пайщик всегда сможет вернуть потраченную им сумму. В случае недостатка денежных средств для завершения объекта застройщик в любой момент сумеет воспользоваться средствами из фонда.
Вносить финансирование в компенсационный фонд обязательно, так как денежные суммы находятся под контролем государственных учреждений.
Условия, предъявляемые к застройщику — это обязательно размещать информацию о наличии документации на строительство многоквартирных домов с фотографиями, сканированными документами и иными материалами.
Ранее было совершенно не так. На любом этапе строительно-монтажных работ у покупателя была возможность приобретения объекта недвижимости, то есть заранее он рисковал, что после вложения денежных средств, он туда въехать не сможет. В случае возникновения обстоятельств: невозможность продолжения работ организацией и банкротство застройщика — покупатель ничего не получал назад, отсюда и появлялись возмущения со стороны народа.
Согласно договору о купле-продаже реализовывалась не сама квартира, а всего лишь доля от объекта. Отсюда и возникало разделение рисков напополам между дольщиком и застройщиком. При этом на уровне государства не предполагалось завершение строительства, в результате и оставались все не в лучшем положении.
Пример нарушения
Например, фирма объявила, что будет строить дома по долевым договорам. На площадке установлен забор, завезена строительная спецтехника и объявлено о распродаже квартир в этом доме, который даже еще и не построен. И это не удивительно, ведь заключение такого договора было возможно даже на стадии нулевого цикла предполагаемых работ.
Прошло полгода, и застройщик объявляет себя банкротом. При этом разрешения на строительство нет, директор уехал за границу, а офис закрыт. Несмотря на направленное заявление в арбитражный суд, никому не удалось вернуть денежные средства, хотя было заведено уголовное дело о мошенничестве.
С введением нового в законодательстве покупатели строящихся квартир стали наиболее защищены от таких махинаций. С внесением изменений об утверждении порядка и работы компенсационного фонда состояние дел улучшилось. Все застройщики обязаны регистрироваться в нем, иначе разрешения на продажу квартир в строящихся зданиях им не будет выдано.
Сумма на предполагаемые работы перечисляется полностью вся, а не каждого договора по отдельности. Или при непосредственном заключении договорных обязательств с первым клиентом у застройщика должно быть уже выплачена компенсация за весь объект в целом. Первый взнос составляет не более 1% от проектной декларации. В основе выплаты заложена не та сумма, за которую продается объект полностью, а лишь его себестоимость.
Помимо всего прочего в обязанность застройщиков входит размещать информацию о проектной декларации и разрешении на строительство, например, долевых договоров на сайтах. До этого времени документация вся в комплекте не обязательно должна была быть опубликована. Такие жесткие требования отсутствовали. Поэтому дольщики не могли убедиться в достоверности сведений о предлагаемых объектах недвижимости.
Теперь закон обязывает полностью все документы опубликовывать, иначе придется вносить штрафы в немалых размерах. При изменении информационных ресурсов в течение 5 календарных дней информация должна быть обновлена и это требование обязательно к исполнению.
Способы решения проблемы на современном уровне заключаются в следующем: в случае если у застройщика по каким-либо причинам недостаточно денежных средств на строительство объекта, то на что рассчитывать далее?
Организация, выполняющая функцию застройщика, получит денежные средства от компенсационного фонда и продолжит строительство объекта вплоть до его завершения. Если покупатель имеет право на выплату денег, то ему вернут положенные средства. До завершения конкурса на выбор застройщика заявление на выплату следует получить на руки. После предоставления пакета документов дольщиком ему через 10 дней выплатят затраченную сумму.
В этом проекте принимают участие только те договора, которые были заключены в 2017 году. Если договорные обязательства были заключены ранее этого срока, то выплаты из фонда не полагаются.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств у покупателя и необходимости возврата денежных средств, хотя дом продолжает строиться в нормальном режиме, то денежные выплаты не полагаются. Они предусмотрены при банкротстве застройщика либо открытии тендера на строительство, но если покупатель просто передумал, то по отдельной договоренности можно произвести возврат денежных средств.
Как получить жилье
Чтобы все сделать правильно, следует:
- Проверить на информационных ресурсах все документы строительной организации.
- Стоит попросить у застройщика документальные материалы о выплаченных взносах в компенсационный фонд.
- Дополнительные расходы — взносы застройщика, и не исключено, что это станет причиной подорожания квартиры. Но в этом ничего страшного нет.
Если характер требований соответствует законодательной базе, то квартиру впору покупать, и не бояться, что по решению суда вам не возместят убытки.
Эти изменения не последние. Законодательство совершенствуется с каждым годом, поэтому гарантия надежности денежных вложений в объект недвижимости только повышается, а число дольщиков будет продолжать расти, так как будет уверенность в защищенности со стороны государства.