Как обманывают банки с кредитами и с банковскими картами

Размещено: Бизнес, Финансы

Просмотры: 1007

Стать обманутым аферистами можно где угодно, даже в банковской организации. Причем весь обман здесь будет организован настолько идеально, что и не подкопаешься, а с точки зрения закона будет все абсолютно чисто. Некоторые клиенты просто невнимательно читают договор и пропускают микроскопическую приметку, а сотрудники даже и не вспоминают об этом, а потом так и получается – вроде и обманули, а доказать не можешь. Поэтому важно знать, как банки могут обманывать своих клиентов и получать на этом прибыль, чтобы обезопасить себя и своих близких.

Приемы из психологии

Существует множество способов «запудрить» человеку мозг, так, чтобы он даже спустя время ничего не понял. Один из них – принцип «бутерброда», при помощи которого можно сообщить человеку что-то не совсем приятное, но сделать это таким образом, что он даже не обратит на это внимание. В банковской сфере это применяется так – сначала менеджер рассказывает о преимуществах какого-то продукта или услуги, например кредита, потом сообщает клиенту неприятную новость – например, высокие проценты и огромные штрафы за несвоевременное погашение, после чего снова возвращается к преимуществам.

Таким образом, вроде все нюансы и оговорены, но клиент полностью убежден в том, что продукт имеет одни лишь достоинства, а недостатки совсем не существенны. Ведь лучше всего человек запоминает именно начало и конец разговора.

Выплаты по кредиту

Больше всего обманов происходит именно с кредитами и с кредитными картами. Взяв кредит, человек старается как можно быстрее его погасить. И вот он выплачивает последнюю часть и довольный забывает насовсем о такой вещи как кредит. Но и тут есть хитрости. Спустя время ему приходит уведомление о задолженности. Но как так? Ведь все выплатил! А может оказаться, что на момент последнего платежа остался какой-то небольшой долг, например, рублей 100, который образовался путем начисления или вычисления долга. А человек не знал и не ведал.

Но незнание не освобождает от ответственности. И вот за прошедшее время из 100 рублей долг превратился в 50 тысяч рублей, потому что все это время продолжал насчитываться процент, начислялись штрафы. Спросите почему кредиторы не сообщили сразу, что долг не был полностью погашен? А потому что им более выгодно сообщать вам спустя время, когда долг большой, а возможности что-то доказать в свою пользу уже нет.

Без процентов

В некоторых банках существует такая вещь, как льготный период для заемщиков. Это когда вы берете кредит и какой-то период времени проценты вам не насчитываются. При досрочном погашении вы никаких процентов банку не выплачиваете. Обычно этот срок составляет один месяц, иногда – два. Но тут есть свой подвох. Обычно этот месяц отсчитывается не от момента взятия кредита, а от какого-то определенного числа, например от 1-ого числа каждого месяца. Поэтому если вы взяли кредит 25 числа, то у вас остается всего 5 дней, чтобы погасить его без процента. Обычно об этом не говорится напрямую сотрудником банка, а это условие вы уже узнаете сами, что в принципе, можно считать обманом.

Кредит на авто и страховая компания

Обманывать могут не только банки, но и страховые компании. Например, человек взял машину в кредит и застраховал ее. Спустя время клиент перестает выплачивать кредит по причине того, что машина была угнана. В этом случае страховая фирма берет на себя все расходы и обязуется выплатить долг в банке. Но этого не происходит. Соответственно, в это время сумма кредита может стать просто фантастической, о чем и узнает спустя время человек, бравший его.

Изменение процентной ставки

В условиях кризиса ставки по кредитам и по вкладам меняются, и это неудивительно. Но это еще полбеды. Настоящая проблема начинается тогда, когда клиента никто не удосуживается проинформировать про это или информируют плохо. Некоторые банковские организации перестали высылать печатные письма, а сообщают о любых изменениях по СМС. Так может получится, что не до всех это сообщение дойдет или не каждый клиент прочтет. Некоторые банки поступают еще более жестоко по отношению к своим клиентам – информируют об изменениях процентных ставок с помощью прессы. Соответственно, процент проинформированных клиентов в этом случае еще меньше.

Плата за подключение услуги

Это касается и дебетовых и кредитных карт. Подключая какую-либо услугу, банк должен уведомить вас о том, что он берет определенную плату за пользование, причем лучше всего – путем сообщения или звонка. Если эта информация просто указана где-то на сайте, то не каждый человек будет об этом знать. В итоге деньги будут уходить непонятно куда. Еще хуже, если это кредитная карта, и с нее постоянно будут списываться средства, которые после будут перерастать в еще большие суммы за счет процента кредитования.

Конвертация валюты

Потерять много денег вы можете и на конвертации валюты. Например, вы отправились за границу и прихватили кредитную карту на всякий случай. Хорошо, если этот случай не произойдет, но бывает и так, что необходимо получить наличные с карты. Тогда вы останетесь должны банку намного больше, чем ожидаете, ведь процесс конвертации валюты обойдется вам недешево. Вдвойне неприятно, когда банк нигде не сообщает о повышении стоимости конвертации.

Бесплатная карта

Как известно, за обслуживание карты банк взымает определенную плату. Обычно она считывается сразу за целый год. Так вот, если вам в банке предлагают карту с бесплатным годичным обслуживанием, обязательно уточните, когда начинается отсчет этого периода. Потому что можно даже не пользуясь картой стать должником по ее обслуживанию. Случится это может по причине того, что в банке вам скажут, что если ее не активировать, то считываться деньги не будут.

Но спустя год вы можете узнать обратное, когда вам сразу начислят годовую оплату, когда вы даже не притрагивались к карте. А случается и так, что банк просто умалчивает про стоимость обслуживания. Поэтому если карта вам не нужна, то лучше сразу написать отказ от нее, чем потом платить за то, чем вы не пользуетесь.

Погашение кредита

Даже при погашении кредита могут быть свои подводные камни. Например, вы должны каждый месяц отдавать частями определенную суму, иначе будет начисляться пеня. Здесь нюанс в том, что дата внесения средств и дата их списания – это разные понятия и это нужно учитывать. Например, банк обязуется в определенный день списывать сумму долга. Вы пришли в этот день отдать деньги, но списание средств уже произошло ранее в тот же день.

Получается, как будто бы вы не внесли никакую сумму, а значит вам будет начисляться пеня.

Чтобы не попасться в такие ловушки банков, все условия при выдаче кредита нужно оговаривать с сотрудником. Не бойтесь быть дотошным и спрашивайте про все мелочи, которые вас интересуют.

Страхование

Часто в банке можно увидеть брошюрки, в которых предлагается выгодное страхование. На первый взгляд создается впечатление, что банк беспокоится о своих клиентах и предлагает им удивительно выгодные условия страхования. Но на деле все оказывается наоборот. Цена у таких страховых компаний сразу завышена. Они часто включают много дополнительных опций, за которые вы и переплачиваете деньги. Причем возможности отменить их не существует.

Комиссия в банкоматах

С кредитных карточек лучше всего расплачиваться в магазинах, так комиссия либо не удерживается вообще, либо она минимальная. Другое дело – банкоматы. Там проценты комиссии иногда могут просто поражать. Банкомат родного банка может взымать даже до 7% процентов комиссии, а банкомат стороннего банка – все 8%. Причем иногда помимо процента еще взымается фиксированная сумма. В итоге снятие наличных средств в банкомате существенно бьет по карману клиента, особенно неприятно, когда вводят или повышают эту комиссию без уведомления своих клиентов.

Незаконные способы обмана

Если все предыдущие методы являются вполне законными, то следующие – абсолютно нет. Сюда относятся мошенничества при помощи сотрудника банка. Например, может проводиться психологическое давление на владельца банковской карты с целью получения секретных данных карты, которые помогут снять денежные средства.

Такие способы рассчитаны на пожилых людей, которые часто плохо разбираются в банковских операциях и не знают, какие данные можно оглашать сотруднику, а какие нет. Конечно же, это очень жестокие способы мошенничества и таких аферистов быстро находят, но и такие случаи имеют место быть. Поэтому нужно быть осторожным и помнить, что пин-код или код на обратной стороне карточки никому говорить нельзя, даже сотруднику банку.

Как защититься от обмана?

Чтобы уберечь себя от лишних трат, нужно быть очень внимательным, когда обращаетесь в банки. Нужно помнить, что ваша первоначальная задача при открытии банковской карты – тщательно прочитать договор, особенно те моменты, которые указаны мелким шрифтом. Мелкий шрифт – это еще не значит, что информация не важна. В наше время как раз таки она и является одной из самых важных, потому что здесь большинство клиентов и попадают в ловушку. Когда вам предлагают бесплатную карту, обязательно интересуйтесь ценами на годовое обслуживание карты, период на который она является бесплатной и много других моментов.

Что следует делать – так это подробно расспрашивать про все сотрудника банка. Не стесняйтесь это делать, ведь чем больше вы знаете, тем больше шанс сберечь свои деньги от мошенников. Сохраняйте чеки об оплате долга, и обязательно с ними наведайтесь в банк после полного погашения кредита. Там вы должны подтвердить свое полное погашение кредита и получить документ, утверждающий это.

Коментарии закрыты